c
《人际关系培训课程》 课程老师: 汪老师唐老师 课程班次: 每周五班 课程备注: 人际关系培训课程采用理论讲解、实际训练、课后辅导的方法... 一、人际关系培训课程描述 在人情盛行的中国,为人处世显得更为重要。人的一切社会活动、行为模式、生活状态、思考方式、思想动态都离不开“心理规律”。我们与客户谈判、说服**、管理部下、与同事合作、结交朋友、经营婚姻,只有掌握了人的心理规律,才能洞察他人内心真实的想法,做到事先预测对方的行为,恰到好处地解决出现的问题,将不利条件变为有利资源,发挥自己较大的人际效应。 卡耐基先生一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套*特的融心理学、为人处世、沟通艺术于一体的成人教育课程。 我们承诺,通过该课程,学员将学到:对自我及他人心理动态的清晰认识、处理关系的恰当手段和解决问题的有效路径。掌握认识自己和洞察别人内心需求的方法,从而提高说服力和影响力,增强**力及**艺术,从根本上提升影响和带动他人的能力,成为人际交往和处世领域的**强者,助推学员在事业发展过程中取得较大的成功,演绎自信、积极、快乐和精彩的人生。 二、人际关系培训课程教学大纲 《人际关系培训课程》教学大纲 正确认识你自己 建立正思维 批评的艺术 与同事相处的艺术 赞美的艺术 婚姻与家庭 建立有效的人际楼层 沟通的技巧 说服的艺术 与上司相处的艺术 阅人有术 生命密码 咨询电话: (周) 咨询Q(微信同号) 课程介绍/wzknj 黄岩地点: 黄岩区商业街引泉路241号 椒江地点: 台州市椒江区广场中路6号海洋广场 常年招生,欢迎来电、来校、在线客服咨询较新开课时间表,可提前预约**来校**体验课。 企业内训 当前位置:网站首页>个人培训>企业内训 课程名称 ★《管理者沟通艺术》 课程介绍 今天的市场竞争越来越激烈,企业能否顺利地做大做强,企业的**与管理者起到决定性的作用。从产品的多元化**化,营销渠道的**,到企业的选人用人育人留人安置人,**的选择都影响着企业的未来。 1、了解**者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位; 2、认识管理下属正确工作态度的重要性; 3、学习掌握****的方式和方法: 4、学习如何培养下属、合理授权; 5. 战略、管理、团队是企业管理的三大支柱。针对这些发展中企业普遍存在的问题,本机构将用互动体验的教学模式将管理学、**力和团队文化熔铸在一起。本课程体系采用辩论,演讲,实战模拟,头脑风暴,游戏等方式从听中学,从练中悟。从而提高思维的高度,广度与深度。 培训方式 通过案例分析讲解现代企业管理发展之道,突破管理瓶颈。 适合对象 公司中高层管理 适合行业 所有行业 培训用时 3小时/课 课 程 大 纲 **讲 如何管理下属 1.重视员工 2.顾客、员工与经理的关系 3.员工培训案例——东京迪斯尼乐园 *二讲 如何塑造您的* 1.机会在哪里 2.特质是什么 3.权力的基础 4.诚实——认识自己/了解客户/投入工作 5.负起责任与培养自信 *三讲 强化团队意识 1.团队的三个条件 2.打造团队中外案例 *四讲 培养团队精神 1.从小教育 2.从经理人自己做起 3.相关案例分析 *五讲 思考顾客在哪里 1.顾客在想什么 2.把思考力用在顾客身上 *六讲 学会如何决策 1.决策的前奏 2.重要与紧急 3.效果与效率 *七讲 选好落实执行力 1.意愿与能力 2.谁是接班人 3.授权接班人的体会 *八讲 如何打造企业文化 1.文化与口号 2.企业文化的内涵 3.企业文化是创始人的哲学 *九讲 企业文化测评与主次文化 1.企业文化测评的十个关键特征 2.主文化与次文化 3.强文化与弱文化 *十讲 成功指标:IQ/EQ/AQ 1.AQ定义及与IQ、EQ的关系 2.逆境帮助生存和成长 *十一讲 逆境的程度与压力现象 1.逆境的三种程度 2.职业的压力指标 3.舒缓压力的方法 *十二讲 增强逆境抵抗力的自我减压方法 1.休身养性 2.体内革命